租户登录
每一个与我们签订租约的物业管理租户都有自己的在线账户. 您的安全帐户是方便和容易访问, 并提供有用的功能和信息，以最大化您的租赁体验.
- 网上支付租金
- 申请维修和保养
- 申请一个新的出租物业
- 通知撤离
- 访问文件，表格和检查表，如您的租约和程序
- 与物业管理团队沟通
新的租户
第一次进入您的账户, 点击这里或点击“注册”按钮并按照提示操作. 使用您在租赁过程中提供的电子邮件地址和出租物业的地址. 您的登录信息将通过电子邮件发送给您. 如果您需要帮助，请与我们办公室联系.
支付租金
最好的房租方式是网上支付. 网上支付租金为你节省了带支票到办公室的时间和麻烦, 协助您按时付款，是最安全的, 准确高效的付款方式. 此外，在线支付可以获得奖励 物业管理住户俱乐部!
只需登录你的租户帐户，按照提示进行单笔付款或设置每月循环付款，以确保你的租金总是在到期日期前按时支付!
及时在线支付，可以从数百个世界上最好的品牌获得高达50%的折扣! 学习;
请求维修
有两种方法来请求维护或修理.
- 登录到您的租户帐户并完成维护或维修的服务请求.
- 致电我们的24小时维修热线(312)265-0660，要求维修. 如果有紧急情况，请立即打电话给我们. (注:如情况涉及严重漏水, 找到你租的房子的主水阀，把它关闭或关闭的位置.)
前请求维修
为了更快地解决问题，请在调用维护之前查看以下建议列表. 您还可以在您的租户帐户中找到有用的维护技巧和建议.
这是一张桌子，但是没有桌子样式的设计
| 烟雾探测器测试时不工作 | 每月检查并更换电池. 如果不能正常工作，请立即通知维修部. |
| 烟雾探测器发出嘟嘟声，轻轻地开关 | 检查更换电池. |
| 插头和开关断电 | 检查断路器面板或保险丝盒. 检查和调整. |
| 垃圾处理不起作用 | 按下复位按钮或使用内六角扳手旋转. |
| 没有热水 | 检查热水箱上的恒温器. 指示灯亮了吗?? 检查断路器面板或熔断器阀是否关闭. |
| 热水“太热” | 检查油箱上的恒温器并调小. |
| 水龙头或厕所漏水 | 关闭水槽下方、马桶阀门处的水装置，并通知维修人员. |
| 马桶堵塞 | 试着柱塞. 如仍插拔呼叫维护. |
| 水槽堵塞 | 清除排水管上的毛发 |
| 加热器不工作 | 检查恒温器. 检查按钮或指示灯. 炉盖正确安装? 指示灯亮了吗?? 断路器跳闸? |
| 洗碗机不会流失 | 清洗洗碗机底部的食物. 清洁浮动. 洗碗前先冲洗干净. 每月用喷射干燥一次. 喷射干燥可以防止硬水的形成. |
| 冰箱太热或太冷 | 检查温控器，设置正确. 前后烤架干净. 清理排水孔. |
获得奖励 & 保存
物业管理住户用餐最高可享受五折优惠, 全国购物和娱乐商户! 从当地最受欢迎的商品到网上零售商，再到世界上最好的品牌, 您可以节省大与您的物业管理居民俱乐部会员.
免费注册
- 按时在线支付租金，然后点击链接注册居民俱乐部项目. 它是免费的!
- 根据你现在的邮政编码或者你打算去的地方搜索储蓄.
- 按照每项业务的赎回说明，享受储蓄.
- 下载Purqz应用，如果你有 i电话 or 安卓 这样你就能在附近找到便宜货了!
居民俱乐部的好处
餐饮交易(全国6.5万家商家!)
与RPM居民俱乐部，你永远不必寻找美味的餐饮交易远. 会员在快餐上省了一大笔钱，很好 & 休闲餐厅, 拿出来, 在65岁以上,全国有000家地方和国家/连锁餐馆.
购物储蓄(全国35000名参与商户!)
填满您的购物车与节省从RPM居民俱乐部. 你是否在寻找返校用品, 节日礼物, 给家里添置一套新衣服什么的, 是一个在线付费的RPM用户, 准时能帮你少花点钱. +, 当你选择与成千上万的参与在线商家中的任何一个一起购物时，在线储蓄将直接送到你的家门口.
娱乐 & 娱乐折扣(全国1.6万家参与商家!)
与RPM居民俱乐部, 你会花更多的时间和更少的钱去享受你最喜欢的活动. 不管你的乐趣是乘坐热气球飞驰而去, 看一场大联盟的比赛, 滚进当地的保龄球中心或尖叫着滑下过山车轨道, 当你在网上支付时，你会节省, 准时!
杂货店的储蓄,也!
上网打印有价值的优惠券.
宠物信息
我们有些出租房允许养宠物. 房主的偏好和保险政策通常决定了宠物的种类和数量.
找一个友好的宠物租赁家, 搜索可用的属性，并单击设施和选择宠物允许，如果需要, 选择栅栏院子.
宠物的应用程序
许多物业管理公司允许出租宠物. 如果您有宠物，请询问我们的宠物政策.
我们欢迎宠物进入允许携带宠物的出租房屋, 然而, 我们必须确保租户是负责任的宠物主人，并尊重该地区的其他居民. 房东和租客都应该遵守最新的有关饲养和管理宠物的条例. 以下列出的宠物条例并非详尽无遗, 但它确实涵盖了宠物主人和房东可能会遇到的主要问题.
物业管理的宠物限制
每个由房地产管理管理的出租房屋可能有独特的限制宠物的类型, 数量, 以及宠物的大小. 除了, 城市宠物条例限制每个宠物主人养宠物的数量, 除了新生的宠物窝. 大多数出租物业不允许某些品种的狗，包括杜宾犬, 罗纳维尔犬, 周润发, 和斗牛士，因为财产责任保险不包括这些品种造成的伤害. 物业管理公司要求拥有宠物的租户为他们的宠物投保自己的责任保险.
一般规则及规例
大多数市、县都有宠物条例，所有物业管理客户作为宠物主人必须遵守. 以下是一些常见的条例, 但是，请与当地的动物管理部门联系，确保你理解并遵守所有宠物的规章制度.
正常情况下, 您必须在指定的时间内将您的狗或猫登记到城市, 而且你的宠物必须一直戴着牌照. 大多数宠物许可证需要定期更新.
大多数城市条例要求，宠物离开主人的住所时，必须用皮带拴住, 除非是在官方指定的不受管制的城市里. 发情的猫狗必须关在安全的围栏里, 防止它们接触任何自由游荡的雄性.
如果你的狗咬了人或其他动物, 城市宠物条例通常要求你立即通知警察或动物管理人员, 在警官授权之前不要离开现场. 如果需要，一定要帮助受害者，把你的联系方式告诉受害者.
城市宠物条例通常还要求你在任何时候都控制你的狗叫, 不分昼夜, 而且，如果你的狗不停地叫，而且无法联系到你，警察有权扣押你的狗.
无论法律是否允许, 出于对他人和周围物业的礼貌，房客应经常清理他们的宠物.
朝着
当你准备搬进去的时候，这里有几样东西可以帮助你确保住得顺利. 在你签租约的时候, 我们将为您提供一个手册详细的信息，您需要享受和照顾您的新家, 以及您自己的租户帐户的登录信息. 请将本手册放在手边，以便您在入住期间随时查阅.
在评估
入住后5天内, 彻底检查你的新家, 然后将完整的库存和条件表(链接到这里或太定制)通过电子邮件发给我们??)以及照片，以视觉上验证你在表格上描述的条件.
还要注意, 填妥的表格存放在租赁部门，并不构成维修要求. 如果在评估过程中发现任何需要维护的东西, 请通过您的在线租户帐户提交维护请求. 我们希望您能享受您的新家，并将与您一起确保物业得到良好的维护.
租客和业主的责任
我是物业管理公司管理的出租房的住户, 我们希望你能像对待自己的家一样对待自己的家，尊重你的邻居. 当你搬出去的时候，好好照顾你的房子还能让你更快地收回你的押金.
你的租约列出了你的全部责任，下面是一些一般的责任.
- 保持房间内外整洁有序
- 在搬进来之前，以你的名义建立公用事业——电，水，煤气，垃圾
- 注意绿化和室外草坪, 灌木和花坛的轻微修剪和除草, 人行道(e.g.，显示去除)，外部灯泡，窗户清洁
- 虫害控制
- 完成小的和季节性的保养-更换灯泡, 炉过滤器, 冰箱水过滤器, and batteries in detectors; maintaining water softener and purification systems, 保持通风口清洁
- 遵守当地，州和业主协会(HOA)的财产法规，规则和条例
如果您需要为供应商提供上述服务，请与我们办公室联系.
业主的责任
物业管理和/或你租赁的房屋的业主负责:
- 确保出租的房子干净、安全，随时可以入住
- 为了安全起见，重新锁上所有通向外面的门
- 符合州和联邦法律规定的家庭所需的探测器
- 向居民提供适用的HOA规则副本
租金支付
你会收到一个登录你自己的在线帐户，在那里你可以支付每月的租金. 我们鼓励您设置自动, 定期付款，确保按时付款, 内心的宁静, 并有资格参加物业管理居民俱乐部，在那里你可以每月节省数百美元，购买你每天购买的物品. 只需在网上支付后注册链接.
维护请求
我们要确保每一处出租物业都保持良好的状态, 我们鼓励您在适当的时候要求维护，以防止更大的问题或昂贵的维修. 当需要维护或维修时，请登录您的在线账户或拨打我们的维护热线.
长期的关系
我们的目标是与业主和租户保持积极的关系, 确保你满意. 如果你对我们的服务满意的话, 请给我们发电子邮件，并提供一个积极的评论或为未来的营销使用提供一个证明.
同样的, 当你决定搬家的时候, 买个房子或车, 或者找份新工作, 物业管理公司将为您提供付款记录，并为您提供推荐信，前提是您按时支付了租金，并妥善保管了物业.
搬出去
搬出去住有时会很忙，压力也很大. Real Property Management提供清单和指南，帮助您顺利过渡, 更快更有条理.
按照租约的规定，你必须在搬出物业之前给予适当的通知. 物业管理部门将在您所有的个人财产被移走并彻底清理后进行搬家检查. 在您将钥匙(以及车库门的遥控器，如适用)归还给我们办公室之前，我们认为您仍居住在该物业. 在所有的钥匙都被打开办公室后，你将不被允许再进入家里.
以协助我们及时退款给您, 我们要求您查看您入住时签署的住宅租赁协议中的保证金部分. 这将澄清退款程序，并解释任何额外的费用，你可能招致.
你离开时，财产状况越好, 押金越快就可以退还给你, 寄到你提供的转寄地址. 如果你在租期结束前搬出该物业, 不过，你仍须负责支付余下的租赁费用, 我们会尽我们最大的努力去尝试租赁物业.
居民搬家清洁指南 下载
居民移出清单 下载
长期的关系
我们的目标是与业主和租户保持积极的关系, 确保你满意. 如果您对我们的服务满意，我们希望您在未来再次考虑我们的服务. 除了, 我们鼓励您给我们发电子邮件，并提供一个积极的评论或为未来的营销使用提供证明.
同样的, 当你决定搬家的时候, 买个房子或车, 或者找份新工作, 物业管理公司将为您提供付款记录，并为您提供推荐信，前提是您按时支付了租金，并妥善保管了物业.
网上申请租房
如果你有兴趣从物业管理公司租房子, 最好先找到你感兴趣的房子, 然后完成在线申请.
找一个出租的房子并申请
- 查看属性 租借.
- 单击您想要的属性.
- 点击在线申请.
- 完成网上租赁申请
- 支付申请费(申请的第二部分).